Пермь, 13 января 2026 года
Новогодние праздники — время огней, угощений и тёплых встреч. Но для сотрудников группы быстрого реагирования (ГБР) компании «Цербер» — это время, когда каждый вызов может стать спасением жизни.
С 31 декабря по 12 января количество тревожных сигналов на охраняемых объектах превысило среднемесячный показатель в 3,5 раза. Всего за этот период — более 280 оперативных выездов. Ни один вызов не остался без ответа. Ни одна угроза не переросла в трагедию.
🚨 Сценарий из реальности: магазин на ул. Кронштадтская, Пермь
В 20:17 2 января в одном из крупных продуктовых магазинов сети разразился хаос.
Мужчина, находившийся в состоянии сильного алкогольного опьянения, вошёл в торговый зал и начал демонстрировать агрессию:
- громко ругался,
- сбивал корзины с полок,
- игнорировал просьбы персонала покинуть помещение.
Через три минуты он перешёл к вандализму:
- сбросил с полок десятки товаров,
- вырвал из витрины пять бутылок алкоголя,
- начал швырять их в сторону касс, проходов и посетителей.
«Одна бутылка разбилась прямо у кассы — осколки полетели в разные стороны. Я почувствовала боль в ногах, а потом поняла: следующая может прилететь в голову. Я не могла даже кричать — только смотрела, как он смеётся», — вспоминает кассир Анна.
Сотрудники магазина нажали тревожную кнопку — система мгновенно передала сигнал в центр управления ГБР «Цербер».
⚡ 4 минуты — и спасение началось
Первый экипаж ГБР прибыл на место ровно через 4 минуты — в 20:21.
По данным видеорегистраторов и показаний очевидцев, действия охранников были безупречны:
- Изолирована зона угрозы — выставлены барьеры, эвакуированы посетители.
- Контроль над нарушителем — при попытке сопротивления и атаки охранники применили минимально необходимые меры (фиксация рук, удержание в позе «на коленях»).
- Обезвреживание угрозы — все бутылки изъяты, острые осколки собраны, зона дезинфицирована.
- Передача полиции — задержанный доставлен в отделение в течение 12 минут после прибытия ГБР.
«Он кричал: „Всем покажу!“ — но мы показали ему, что в России есть порядок. И он его соблюдает, даже если не хочет», — сказал старший экипажа ГБР, пожелав остаться анонимным.
✅ Результат: ноль жертв, ноль паники, ноль сбоев
- Никто не пострадал физически.
- Магазин возобновил работу через 35 минут.
- Ущерб имуществу оценён в 47 000 ₽ — частично возмещён страховкой.
- Мужчина задержан по ст. 20.1 КоАП РФ (мелкое хулиганство) — ведётся административное расследование. Возможна уголовная ответственность по ст. 116 УК РФ (побои) и ст. 213 УК РФ (хулиганство) — если будет доказано наличие угрозы жизни.
🛡️ Что сделала система «Цербер»?
| Элемент системы | Роль в инциденте |
|---|---|
| Тревожная кнопка | Сработала мгновенно — ключевой фактор спасения. |
| ГБР с ответом за 5 минут | Обеспечила оперативное вмешательство до эскалации. |
| Видеонаблюдение + запись звука | Дала доказательства для полиции и суда. |
| Протоколы взаимодействия с персоналом | Позволили избежать ошибок в эвакуации. |
| Психологическая поддержка | Проведена для всех сотрудников магазина в течение 2 часов после инцидента. |
💬 Руководитель технической охраны «Цербер» Алексей Потапов:
«Этот случай — не исключение. Это норма. Новогодние праздники — это не повод снижать бдительность, а повод её усилить. Мы не просто охраняем объекты — мы охраняем спокойствие людей. Когда кассир боится, что в неё полетит бутылка — это уже катастрофа. Наша задача — чтобы она не испугалась даже в первый момент. И мы это делаем. 280 вызовов. Ноль промахов. Ноль жертв. Это не везение — это работа системы».
🔔 Вывод: безопасность — это не роскошь, а обязательство
Инцидент в Перми — яркий пример того, почему система быстрого реагирования — не просто «надёжный элемент» безопасности, а жизненно важный механизм.
- Тревожная кнопка — не просто кнопка. Это последняя линия защиты.
- ГБР — не просто охранники. Это люди, которые берут на себя риск, чтобы другие могли спокойно покупать молоко и хлеб.
- Праздники — не повод отключать бдительность. Это повод её усилить.
«Цербер» — охраняет, пока другие отдыхают.
Потому что безопасность не отпускает ни на один час — особенно в новогоднюю ночь.
Источник: Пресс-служба компании «Цербер», данные дежурной службы, видеофиксация, показания очевидцев, протоколы ГБР.
Дата публикации: 13 января 2026 г.
Немного о нас
Частные охранные организации - важное звено в обеспечении безопасности и защите интересов резидентов и предприятий. Они предоставляют широкий спектр услуг, включая физическую охрану, ведение систем видеонаблюдения, контроль доступа и консультации по безопасности. Одним из главных преимуществ частных охранных организаций является их профессионализм и опыт. Работники охраны проходят специальное обучение и обладают необходимыми навыками для обеспечения безопасности клиентов. Имея высокий уровень профессионализма, частные охранники предлагают эффективную защиту как в офисе, так и на территории предприятия.